経営方針
弊社の活動領域は『快適な暮らしのための資材の販売・宅地分譲から賃貸マンションの運営・太陽光発電所の建設』ですが、時の流れにより、取り扱う商品は変わります。「必要なものを・必要な時に・必要な場所へ」お客様の高いニーズにお応えすべく、高度な専門知識と取引商品構成の充実並びにサービス機能の万全をめざして鋭意努力してまいります。
また、弊社のお客様第一主義は、お客様と一体となるようなお客様目線での発想からサービスを作り出し、お客様から求められる前に行動することです。これは全社員が共有するところであり、私たちはなくてはならない会社であり続けるために常に進化を目指します。
3つの行動指針
弊社の経営方針である「お客様第一主義」を実践するために、具体的には以下のような3つの行動指針を定め、常にサービス品質の向上に努めます。- お客さまからのご注文やお問い合せを最優先します(迅速)
- 配達ミスや手配ミスをなくします(確実)
- 常にお客様の立場で考え、行動します(親切)